Self-Service & Vertriebskanäle

Jeder Verkaufskanal, perfekt synchronisiert

Richten Sie alle kundenorientierten Bestellkanäle über eine einzige Software-Lösung ein und skalieren Sie diese mühelos. Halten Sie den automatisierten Bestellprozess über jeden Bestellkiosk und jedes SB-Terminal stets im Einklang mit Ihrer zentralen Kassensystem-Integration und Business-Logik.

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Alle Kanäle
über eine zentrale Plattform skalieren

  • Echtzeit-Synchronisation

    Stellen Sie einheitliche Geschäftsregeln für Produkte, Preise und Verfügbarkeiten über alle Kanäle hinweg gleichzeitig sicher.

  • Schnelles Skalieren

    Schalte neue Verkaufskanäle zügig frei, passe Menüs lokal an und biete ein ganzheitliches Kundenerlebnis im großen Maßstab.

  • Fehlerquote minimieren

    Eliminiere Abweichungen bei Bestellungen und reduziere manuellen Aufwand durch die Zentralisierung deines Vertriebs-Ökosystems.

Wie funktioniert es?

Das Self-Service-Ökosystem vereint eine Reihe leistungsstarker Funktionen, die darauf ausgelegt sind, den Gastronomiebetrieb zu vereinfachen und gleichzeitig das Kundenerlebnis an allen Touchpoints zu optimieren. Vor Ort maximieren intuitive Bestellkioske und Touchscreen-Bestellsysteme den Durchsatz im Warteschlangenmanagement. Sie erzielen einen höheren Durchschnittsbon durch eine auf Upselling-Funktionen ausgerichtete Benutzeroberfläche, die vollständig mit der zentralen Kassensystem-Integration synchronisiert bleibt. Reichweite entsteht auch außerhalb der Filiale durch eigene Web- und Mobile-Ordering-Plattformen: Sie bieten ein nahtloses Direct-to-Consumer-Erlebnis, unterstützen nativ Werbeaktionen sowie Treueprogramme und reduzieren gleichzeitig die Abhängigkeit von Drittanbietern.

Entdecken Sie unsere Module für Self-Service
& Verkaufskanäle

Self-Service-Kioske

Die Kiosk-App verwandelt jedes Gerät in ein hochflexibles Selbstbedienungs-Terminal zur spürbaren Verkürzung von Wartezeiten.

Self-Service-Kioske

Die Kiosk-App verwandelt jedes Gerät in ein hochflexibles Selbstbedienungs-Terminal zur spürbaren Verkürzung von Wartezeiten.

Die Kiosk-Anwendung bietet maßgeschneidertes Branding, nahtlose Bestell- und Bezahlabläufe, integrierte Fiskalisierung und eine direkte Loyalty-Anbindung. Durch die Echtzeit-Synchronisation mit Kasse und Küchen-Workflow verlaufen alle Prozesse reibungslos, während automatisierte Upselling- und Cross-Selling-Funktionen nachweislich den durchschnittlichen Bestellwert steigern.

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Web-Ordering

Das Web-Ordering-Modul ermöglicht Bestellungen in ausgewählten Gastronomiebetrieben für Lieferung, Abholung oder Vor-Ort-Verzehr.

Web-Ordering

Das Web-Ordering-Modul ermöglicht Bestellungen in ausgewählten Gastronomiebetrieben für Lieferung, Abholung oder Vor-Ort-Verzehr.

Die Lösung funktioniert nahtlos in allen Browsern auf mobilen Geräten sowie Desktop-Computern. Sämtliche Seiten lassen sich vollständig an das individuelle Brand-Design anpassen; zudem ist die finale Bestell-Website für SEO und Performance optimiert. Der Aufruf erfolgt auf Wunsch direkt über QR-Code-Scans.

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Mobile App

Eine vollständig anpassbare mobile App-Vorlage, die speziell für die jeweilige Marke gestaltet wird. Sie dient als nahtlos integrierter digitaler Vertriebskanal für das gesamte Sortiment.

Mobile App

Eine vollständig anpassbare mobile App-Vorlage, die speziell für die jeweilige Marke gestaltet wird. Sie dient als nahtlos integrierter digitaler Vertriebskanal für das gesamte Sortiment.

Die Anwendung verfügt über ein integriertes Bestellmodul sowie eine einfache Registrierung und Anmeldung über native Mechanismen wie Apple ID und Google. Durch die Anbindung an das Loyalty-Modul bietet die App umfassende Treuefunktionen wie Gutscheine, Punkte und Prämien. Zusätzlich ermöglicht das mobile Bestellen den bequemen Zugriff direkt per QR-Code-Scan vom Tisch.

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Lieferplattformen

Das Integrationsmodul führt externe Lieferdienste wie Lieferando, Uber Eats, Glovo und Bolt Food in einer einzigen Plattform zusammen.

Lieferplattformen

Das Integrationsmodul führt externe Lieferdienste wie Lieferando, Uber Eats, Glovo und Bolt Food in einer einzigen Plattform zusammen.

Die Lösung automatisiert den Bestellimport sowie die Synchronisation von Menüs, Preisen und Verfügbarkeiten direkt mit POS und Küche. Neben der Erschließung zusätzlicher Vertriebskanäle und der Erweiterung der Marktreichweite ermöglichen integrierte Sammelberichte und Analysen eine präzise Auswertung aller Kanäle für fundierte Geschäftsentscheidungen.

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Drive-Thru

Das Drive-Thru-Modul optimiert Abläufe im Durchfahrtsbereich mit Echtzeit-Bestellanzeigen, Upselling-Funktionen und Treue-Apps.

Drive-Thru

Das Drive-Thru-Modul optimiert Abläufe im Durchfahrtsbereich mit Echtzeit-Bestellanzeigen, Upselling-Funktionen und Treue-Apps.

Die Lösung ist vollständig an das jeweilige Brand-Design anpassbar und fügt sich nahtlos in bestehende POS-Systeme ein. Sie ermöglicht Quick-Service-Restaurants (QSR), die Service-Geschwindigkeit zu erhöhen, den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.

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Warum vertrauen führende Gastroketten auf diese Plattform?

Two restaurant owners in aprons standing back to back at the counter
  • Omnichannel-Ebene (Omnichannel Layer)

    Verwalte Kioske, Web, Mobile, Drive-Thru und Delivery-Apps über eine einzige, zentrale Plattform.

  • Upselling-optimierte Benutzeroberfläche

    Steigere den durchschnittlichen Bestellwert automatisch durch intelligente, intuitive Abfragen von Zusatzoptionen (Modifikatoren) auf den Kiosk-Bildschirmen.

  • Aggregator-Synchronisation

    Stelle mühelos einheitliche Speisekarten, Preise und Verfügbarkeiten auf allen externen Lieferplattformen sicher.

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Erfahren Sie, wie wir Gastronomie-Marken dabei unterstützen, ihre Abläufe zu skalieren, den Bestellprozess zu optimieren und über alle Kanäle hinweg schneller zu wachsen.

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