Lieferplattformen (Aggregator-Modul)
Volle Kontrolle über Ihr Liefer-Netzwerk
Binden Sie Lieferando, Glovo, Uber Eats, Wolt, Bolt Food und UpMenu direkt über Ordering Stack an: Ein zentrales Menü für alle Plattformen, alle Bestellungen in einer gemeinsamen Warteschlange.
High-Level-Überblick
Skalierung & Kanalsteuerung
Mehrere Vertriebskanäle bedeuten meist viele Bildschirme, unterschiedliche Signaltöne und parallele Abläufe. Ordering Stack bündelt alle eintreffenden Bestellungen in einem einzigen, intuitiven System.
Volle Kontrolle über jeden Auftrag
Erfassung der Herkunft inklusive: Jede Order durchläuft vier klare Statusphasen – Ausstehend, In Zubereitung, Abholbereit, An Kurier übergeben.
Automatisierte Status-Updates für den Gast
Statusänderungen erreichen Ihren Gast ohne Verzögerung – per Push-Nachricht, Live-Update im Web, auf dem Abhol-Monitor im Restaurant oder über den QR-Code auf dem Beleg.
Zentrale Kontrolle auf Knopfdruck
Steuern Sie die Verfügbarkeit Ihrer Lieferkanäle sekundenschnell aus einer Hand. Kein Login bei einzelnen Drittanbietern nötig – ein Klick im Dashboard genügt.
Nahtlose Architektur
Leistungsstark & Vollständig Integriert
Marktplatz-Bestellungen sind kein Nebeneingang – sie durchlaufen dieselbe Bestell-Pipeline wie jeder andere Kanal.
Zentrale Bestell-Orchestrierung
Keine Sonderlocken mehr: Lieferdienst-Bestellungen reihen sich nahtlos in die bestehende Process-Pipeline ein und landen genau wie Kiosk- und Online-Orders direkt im POS.
Maximale Kanal-Flexibilität
Sechs bereits integrierte Marktplätze neben Ihrem eigenen Webshop – neue Plattformen lassen sich ganz einfach über Adapter anbinden.
Präzise Liefergebietssteuerung
Maßgeschneiderte Liefergebiete je Filiale: steuern Sie Gebühren, Mindestbestellwerte und Öffnungszeiten individuell pro Kanal.
Nahtloses Gäste-Erlebnis
Sofortige Auftragsaktualisierungen über WebSocket-Technologie: Kein manuelles Abrufen (Polling), keine Anrufe im Restaurant.
Volle Kontrolle über Ihre Performance-Daten
Führen Sie Kennzahlen aller Kanäle nahtlos zusammen. Nutzen Sie tiefgehende Auswertungen direkt im Panel oder exportieren Sie alle Daten schlüssig für Ihre eigenen BI-Systeme.
Intuitives UI/UX & Optimierte Auftragsannahme
Ein erfolgreicher Lieferservice steht in Spitzenzeiten und fällt mit einer Frage: Wie schnell bringt Ihr Team die Bestellungen voran?
Interaktives Liefermanagement-System
Ein Android-Tablet an der Bestellannahme oder eine Web-App. Nehmen Sie Bestellungen manuell anzunehmen oder abzulehnen, oder aktivieren Sie die automatische Annahme pro Kanal, und sortieren Sie die Bestellübersicht nach Abholzeit oder Drittanbieter.
Jede Bestellung schnell finden
Suchen Sie nach Kundenname, Telefonnummer oder Bestellkommentar — und behalten Sie abgeschlossene, stornierte sowie abgebrochene Bestellungen im Blick, inklusive der Kontaktdaten jedes Integrators mit nur einem Tippen.
Umsatzwachstums-Motor
Kanal- & Bestellfluss-Mechanik
Das Modul dient dazu, App-Wechsel, verpasste Bestellungen und Abweichungen im Speisenangebot über verschiedene Plattformen hinweg zu vermeiden.
Ein Menü für jede Plattform
Dasselbe Menü wird an alle angebundenen Marktplätze übermittelt. Unsere Mapping-Strategien-Engine vereinheitlicht Speisekarten-Strukturen über verschiedene Aggregatoren hinweg – selbst bei Plattformen mit vereinfachten Produktmodellen.
Verfügbarkeits-Synchronisation in Echtzeit
Wird ein Artikel im POS-System oder im Backoffice als nicht verfügbar markiert, verschwindet er per WebSocket-Übertragung umgehend auf jedem verbundenen Kanal.
Liefergebiets-Konfiguration & Preisgestaltung
Zeichnen Sie individuelle Liefer-Polygone pro Restaurant und legen Sie Liefergebühren basierend auf dem Bestellwert fest – inklusive versandkostenfreier Lieferung ab einem Schwellenwert, Mindestbestellwert sowie spezifischen Lieferzeiten pro Standort.
Direkt in die Küche
Akzeptierte Bestellungen fließen direkt in das KDS (Küchendisplay-System) und an die Schnittstelle zum POS. So erfolgt die Annahme über das Dashboard, während die Zubereitung vollständig über das Küchendisplay gesteuert wird.
Datengetriebene Optimierung
Kanal-Reporting & Performance
Kontinuierliche Analysen sichern die Profitabilität eines Multi-Plattform-Betriebs:
Konsolidiertes Kanal-Reporting
Detaillierte Berichte zu Artikeln, Steuern und Gutscheinen führen Marktplatz- und Direktbestellungen in einem einzigen Bestelldatensatz zusammen.
Ihre Daten, Ihr Tech-Stack
Nahezu in Echtzeit kaskadierender Datenexport in ein Data Lake (Parquet) oder Ihr eigenes SQL-Warehouse mit allen Bestell-Details – ergänzt durch Schnittstellen (APIs) und Webhooks für alle weiteren Systeme.
Volle Kontrolle über Ihre Lieferkanäle
Schluss mit dem Hantieren mit vier Tablets im Peak-Business. Enterprise-Demo anfragen.