Drive Thru
- Strona główna
- Nasze moduły
- Drive Thru
Moduł Drive Thru w Ordering Stack
Na niektórych rynkach, jak USA, kanał Drive Thru odgrywa kluczową rolę, znacznie przewyższając popularnością zamówienia składane w lokalu za pośrednictwem kiosków samoobsługowych. W Europie jest on jednym z kilku dostępnych sposobów obsługi klienta, jednak jego znaczenie systematycznie rośnie. Coraz więcej nowo otwieranych restauracji sieci QSR powstaje w formie wolnostojących obiektów wyposażonych w linię obsługi kierowców.
Nowoczesne doświadczenie Drive Thru
Ordering Stack wprowadza cyfrową innowację do kanału Drive Thru dzięki kompleksowemu rozwiązaniu zaprojektowanemu z myślą o sieciach QSR.
We współpracy z Pasibus Better Burger opracowaliśmy aplikację Drive Thru Customer Board (tablica potwierdzenia zamówienia) w pełni zintegrowaną z systemem Oracle Simphony.
Ten moduł łączy się bezpośrednio ze stacją POS, wyświetlając treści promocyjne, umożliwiając skanowanie aplikacji lojalnościowych i pokazując aktualizacje zamówienia w czasie rzeczywistym — w miarę jego przetwarzania przez kasjera. System wspiera również inteligentny upselling, sugerując dodatkowe pozycje zwiększające wartość koszyka, przy zachowaniu płynności i intuicyjności całego procesu.
Zaprojektowany z myślą o doświadczeniu marki
Interfejs został wizualnie dostosowany do standardów marki Pasibus Better Burger i zoptymalizowany pod kątem czytelności z perspektywy kierowcy, zapewniając wygodną i atrakcyjną wizualnie interakcję.
Kluczowe korzyści
- ulepszone doświadczenie zamawiania w kanale Drive Thru
- możliwość korzystania z ofert w programie lojalnościowym
- zwiększenie średniej wartości rachunku (AOV) poprzez techniki upsell
