Mobile App
Twoja marka na ekranie telefonu
Dedykowana aplikacja na iOS i Androida pod Twoją własną marką, łącząca zamówienia mobilne, dostawy i program lojalnościowy — publikowana na Twoich własnych kontach deweloperskich i napędzana przez ten sam silnik, co Twoje kioski oraz strona www.
Najważniejsze cechy
Skalowalność
i pełna kontrola nad danymi
Pośrednicy biorą prowizję i zatrzymują dla siebie najcenniejsze informacje o Twoich gościach. Ordering Stack daje Ci i jedno, i drugie.
Dane, które naprawdę są Twoje
Historia zamówień, ulubione lokale, wartość wydatków — przeliczana po każdym zamówieniu. Wiesz, kto do Ciebie wraca i po co.
Goście, którzy wracają częściej
Punkty, kupony i nagrody z kampanii wręcz żyją w aplikacji, a powiadomienia push i komunikaty przypominają o Twojej restauracji, zanim gość zdąży o Tobie zapomnieć.
Zgodność z infrastrukturą centralną
Aplikacja korzysta z tego samego menu, cen i dostępności co pozostałe kanały, a zamówienia trafiają na ekran w kuchni i do systemu sprzedaży bez ręcznego przepisywania.
Spójna architektura
Podejście Mobile-First
i pełna integracja
Zaprojektowana pod kątem wydajności, tożsamości wizualnej marki oraz płynnej realizacji płatności, aplikacja natywnie integruje się z kluczowym ekosystemem Ordering Stack.
Twój branding
Pełna swoboda w projektowaniu interfejsu na wspólnej bibliotece mobilnej — Twój system wizualny, nasza logika zamówień, Twoje konta w App Store i Google Play.
Płatności
Karta lub portfel cyfrowy u Twojego operatora płatności. Część rachunku można pokryć punktami albo kartą podarunkową, resztę kartą.
Narzędzia do utrzymania gości
Punkty, wszystkie rodzaje kuponów, komunikaty kampanijne i zaplanowane powiadomienia — rano, w południe, wieczorem albo w nocy.
Dostawa
Obszary dostaw mapowane osobno dla każdej restauracji, progi opłat zależne od wartości koszyka i kurierzy na żądanie m.in. przez Wolt Drive i Glovo.
Kontakt z gościem
Status zamówienia na żywo w telefonie, a zamówienia z kiosku wciągane do aplikacji po zeskanowaniu kodu z paragonu.
Dane
Każde zamówienie policzone i wycenione — per gość, lokal i miasto, z eksportem niemal w czasie rzeczywistym do Twojego data lake.
Aplikacja,
z której chce się korzystać
Sukces wdrożenia aplikacji opiera się na angażującym doświadczeniu użytkownika i bezproblemowych interakcjach dotykowych. Nasz interfejs pozwala gościom skupić się na zakupach, zapewnia jasne informacje i zachęca do zamawiania bezpośrednio od Twojej marki.
Interfejs w Twoich barwach
Projektowany pod iOS i Androida, z apetycznymi zdjęciami dań, tą samą logiką zestawów i dodatków co na kiosku i spójny wizualnie z resztą Twojej komunikacji.
Wszystkie sposoby zamawiania w jednym miejscu
Na wynos, z dostawą i przy stoliku przez kod QR. Jedno zamówienie może składać kilka osób naraz — każda dołącza swoim kodem.
Silnik wzrostu przychodów
Retencja
i realizacja zamówień
Aplikacja mobilna dla restauracji to nie tylko przyjmowanie zamówień. To narzędzie, które zwiększa częstotliwość wizyt i porządkuje logistykę.
Płatność bez przeszkód
Karta albo portfel cyfrowy, część rachunku opłacona punktami lub kartą podarunkową — wszystko w Twojej aplikacji, bez przerzucania gościa na zewnętrzne strony.
Program lojalnościowy, który jest pod ręką
Saldo punktowe i pełna historia transakcji, wszystkie typy kuponów w jednej sekcji, indywidualny kod QR ważny przez 10 minut oraz zabezpieczone hasłem limitowane oferty stworzone z myślą o kampaniach influencerskich.
Dostawa na Twoich zasadach
Sam wyznaczasz obszary dostaw dla każdej restauracji, ustalasz opłaty zależne od wartości koszyka i minimalną kwotę zamówienia, a ostatnią część ścieżki możesz oddać kurierowi.
Powiadomienia, które trafiają we właściwe osoby
Wysyłasz push do dowolnie zdefiniowanej grupy gości. Do tego powiadomienia kampanijne: powitanie po rejestracji, przypomnienie kilka dni przed wygaśnięciem kuponu albo oferta zaplanowana na konkretną godzinę.
Optymalizacja oparta na danych
Widoczność i analityka
Stała czytelność procesów to fundament skalowania własnego kanału sprzedaży:
Śledzenie zamówienia na żywo
Gość dostaje zmianę statusu w telefonie w tej samej chwili, w której nanosi ją kuchnia — od przygotowania aż po zamówienie gotowe do odbioru.
Twoje dane, Twoje wnioski
Liczba i wartość zamówień w podziale na gości, restauracje i miasta, w ujęciu tygodniowym, miesięcznym, kwartalnym i rocznym. W panelu Back Office i w narzędziach analitycznych, z których korzysta Twój zespół.
Czas na własną aplikację
Przejmij kontrolę nad swoim kanałem sprzedaży, zbuduj lojalność gości i zwiększaj liczbę zamówień bezpośrednich z Ordering Stack. Poproś o demo dla sieci.