Skip to content
https://25991633.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25991633/ordering-stack-zolte-tlo-800-1.png

Ekran Statusu Zamówienia

robocze

Informacje o statusie zamówienia na ekranie

Informacje o zamówieniu złożonym przez klienta w kiosku samoobsługowym są wyświetlane w czasie rzeczywistym na Ekranie Statusu Zamówienia. Klient widzi na nim informacje o statusie swojego zamówienia oraz gotowości do jego odbioru. Ekran jest także nośnikiem informacji o statusie zamówień dla kierowców z agregatorów  (np. Wolt, Uber Eats).

 

Ekran Statusu Zamówienia jest częścią modułów zawartych w oprogramowaniu Ordering Stack i jest w pełni zintegrowany z systemem POS, używanym przez klienta.

 

 

Ekran Statusu Zamówienia w procesie zamawiania w kiosku samoobsługowym:

  • Składanie zamówienia: Klient składa zamówienie w kiosku samoobsługowym, wybiera pozycje z dostępnego menu, finalizuje zamówienie i potwierdza je, dokonując płatności.

  • Drukowanie paragonu: Kiosk samoobsługowy drukuje paragon fiskalny, który zawiera potwierdzenie płatności oraz numer zamówienia.

  • Przekazywanie informacji do kuchni: Informacje o zamówieniu są przekazywane za pomocą modułu Ordering Stack do kuchni i wyświetlane na ekranie KDS. Ten sam numer zamówienia pojawia się na Ekranie Statusu Zamówienia, który widzi klient. Ekran Statusu Zamówienia jest umieszczony w widocznym miejscu w restauracji.

  • Powiadomienie o gotowości zamówienia: Gdy personel kuchni oznacza zamówienie jako gotowe, numer zamówienia pojawia się w sekcji "gotowe do odbioru" na Ekranie Statusu Zamówienia. Gdy klient odbiera zamówienie, informacja automatycznie znika z ekranu.