Korzystając z tej strony, zgadzasz się na nasz regulamin.
Ordering Stack to innowacyjna platforma orderingowa, dedykowana dla zamawiania jedzenia w restauracji. Stworzona na bazie lat doświadczeń w pracy dla międzynarodowych sieci restauracji w tym KFC, Pizza Hut, Burger King i Costa Coffee.
Ordering Stack dostarczył i wdrożył u nas system do obsługi zamówień - z poziomu strony internetowej, telefonu oraz kiosków samoobsługowych. Wybrałem to rozwiązanie ponieważ to nowoczesny sposób, korzystny zarówno dla restauracji, jak i dla klienta, a dobrze znany z globalnych sieci jak KFC czy Pizza Hut. Nam pozwala rozładować kolejkę, zoptymalizować koszty po stronie pracowników i tworzyć rozwiązania upselling’owe. Dla klienta to wygodna i szybka forma składania zamówień oraz informacji o produktach.
Profesjonalne i indywidualne podejście oraz elastyczność i zrozumienie biznesu spowodowało, że wybrałem właśnie Ordering Stack. Z czystym sumieniem mogę polecić to rozwiązanie wszystkim w branży HoReCa.
Ordering Stack dostarczył nam rozwiązanie do zamówień online. System bez problemu obsługuje nawet złożone kombinacje składników. Współpraca jest miła i merytoryczna od samego początku. Zespół Ordering Stack słucha klienta i rozwija produkt tak, by stanowił realną wartość dla restauracji.
Sprawne wdrożenie i kontakt. Szczerze polecam.
Ekran ze statusem zamówień
Aplikacja webowa działająca zarówno na urządzeniach mobilnych jak i w przeglądarce desktopowej pozwalająca na zamawianie jedzenia w wybranej restauracji. Zastosowana technologia PWA pozwala m.in. na zainstalowanie i dodanie ikony aplikacji oraz uruchamianie tak samo jak aplikacji natywnej. Poznaj moduł zamawiania online.
Nasza aplikacja kioskowa pozwala na składanie zamówienia poprzez ekran dotykowy oraz opłacenie go na miejscu za pomocą karty płatniczej z wykorzystaniem pin-pad lub BLIK. Aplikacja pozwala także na fiskalizację rachunku, o ile kiosk został wyposarzony w drukarkę fiskalną. Działa na wszystkich platformach. Więcej o kioskach
Celem tej aplikacji jest prezentacja statusu złożononych zamówień na ekranie wewnątrz restauracji. Dzięki niej dowiesz się, czy Twoje zamówienie jest nadal realizowane czy może jest już gotowe do odbioru.
KDS to aplikacja działająca na ekranach dotykowych w kuchni. Dzięki niej pracownicy widzą złożone zamówienia, oznaczają też ich status. Nasz KDS może być zainstalowany na pojedynczym ekranie pokazującym zamówienia. Inna możliwość to instalacja na ekranach przy kilku stanowiskach, wówczas może może wspierać wieloetapowy proces kuchenny. Więcej o KDS.
Komponent ten pozwala na przyłączenie wielu drukarek w restauracji i sterowanie wydrukami na różnych etapach procesowania zamówienia. Moduł ten może być odpowiedzialny np. za wydruk etykiety naklejanej na zamówienie, wydruk dla kierowcy dowożącego jedzenie lub fiskalizację zamówienia.
Za pomocą panelu administracyjnego osoby zarządzające restauracją lub całą siecią restauracji mogą konfigurować proces przyjmowania zamówień. Wśród możliwych do konfigurowania obszarów są m.in.: edycja produktów i kategorii w menu, określanie godzin otwarcia restauracji, definiowanie reguł upsell i wiele innych. Osoby uprawnione mają również dostęp do wielu raportów.
Platforma lojalnościowa pozwala na budowanie relacji z klientami restauracji i zachęcanie ich do ponownych zamówień. Umożliwia tworzenie, edycję i usuwanie kont lojalnościowych, prowadzenie portfela punktów premiowych w zależności od dokonanych transakcji oraz przekazywanie nagród za zebrane punkty. Dzięki integracji z platformą Marketing Automation instnieje możliwość definiowania efektywnych procesów pobudzania sprzedaży.
Komponent odpowiedzialny za przekazywanie zamówień z Ordering Stack ze wszystkich źródeł wprost do lokalnego systemu POS działającego w restauracji. Moduł ma możliwość również przesyłania definicji menu z systemu POS do Ordering Stack i synchronizacje statusu zamówień. Aktualnie wspieramy jedna integracje z systemem MICROS.
Sposób tworzenia nowych integracji z innymi systemami POS opisany jest tutaj.
Have any questions or remarks? Need some kiosk consultation or want to see OrderingStack in your restaurant chain?
