Skip to content

Integracja z Oracle Simphony

Moduł Integratora POS - Oracle Simphony

Wśród systemów POS/ERP z którymi Ordering Stack posiada integrację, Oracle Simphony zajmuje ważne miejsce. Jest to rozwiązanie często wybierane przez większe sieci restauracji. System ten wspiera bardzo rozbudowane konfiguracje zarówno na poziomie struktury organizacji jak również na poziomie cenników i produktów.

Budując integrację z Oracle Simphony postanowiliśmy obsłużyć ten model w jak największym stopniu. Było to możliwe dzięki temu, że modele w Ordering Stack są bardzo pojemne.

Nasz moduł POS-Integrator pozwala m.in. na:
  • wsparcie nawet bardzo zaawansowanych konfiguracji produktów
    • wsparcie dla combo meals
    • wsparcie dla condimentów
    • wsparcie dla hierarchii produktów
  • integracja poprzez Transactional Services Gen 1 oraz Gen 2
  • pobieranie stanu zamówienia z KDS Oracle Simphony
  • import zamówień dodanych przez kasjera na POS
  • wyświetlenie statusu wszystkich zamówień na Order Status Screen
  • obsługę kioskowych zamówień opłacanych zarówno kartą jak i gotówką (przyjęcie gotówką przez kasjera dla zdefiniowanego na kiosku zamówienia)

Kilka lat doświadczeń w pracy z systemami Oracle Micros 3700 i Oracle Simphony pozwoliły nam na stworzenie modułu integracyjnego na którym możesz polegać. Każdego roku obsługuje on dziesiątki milionów transakcji dla sieci restauracji takich jak Burger King, Popeyes i inne. 

Oczywiście jak w przypadku każdego innego modułu pos-integrator, zestawienie integracji z systemem POS umożliwia korzystanie ze wszystkich modułów Ordering Stack m.in.: 
  • Aplikacja kioskowa
  • Integracje z marketplace'ami (aggregatorami) 
    • dzięki naszym strategiom mapowania możesz utrzymywać jedno menu dla wszystkich agregatorów i kanałów dostawy
  • Web / mobile ordering
  • Mobilna aplikacja lojalnościowa
  • Moduł marketingowy i lojalnościowy

i inne

 

Transactional Services Gen 1

Nasz integrator może działać jeśli korzystasz z pierwszej generacji Transactional Services (Gen1). Nadal w wielu krajach Oracle bazuje na nim, dlatego to wsparcie jest dla nas ważne. Ta generacja API Simphony ten ma pewne ograniczenia, szczególnie dotyczące pobierania definicji produktów złożonych, dlatego poza dostępem do API konieczne jest eskportowanie plików CVS z narzędzia raportującego Oracle (tutaj znajdziesz dokładną instrukcję). Niemniej pomijając te niedogodności całość rozwiązania działa bardzo sprawnie i można na tym integratorze oprzeć działanie nawet bardzo dużej sieci restauracji (co z resztą zrobiliśmy).

Transactional Services Gen 2

Najnowsza wersja interfejsu integracyjnego Simphony wspiera pobieranie definicji wszystkich typów, w tym produktów złożonych np. ComboMeal. Może też działać w trybie centralnym, co sprawia, że nie jest konieczne instalowanie lokalnego modułu pos-integrator w każdej restauracji. 

Scenariusze integracyjne na POS z wykorzystaniem SIM/PSM i skryptu ISL

Oracle Simhony, podobnie jak wcześniejsza generacja MICROS RES 3700 posiada możliwość tworzenia modułów programistycznych, które mogą rozszerzać funkcjonalności aplikacji POS obsługiwanej przez kasjera. Specjalny język skryptowy ISL wraz z modułami SIM/PSM umożliwia realizację dość złożonych scenariuszy logiki biznesowej i integracji z zewnętrznymi systemami. Przykładowo możliwa jest integracja z zewnętrznym systemem lojalnościowym. W ten właśnie sposób realizujemy m.in. obsługę kuponów Ordering Stack (mogą to być kupony z systemu Ordering Stack lub innego zewnętrznego systemu lojalnościowego). 

Zobacz to w działaniu

Na poniższym filmie możesz zobaczyć jak nasz pos-integrator dla Oracle Simphony działa w restauracjach.