Nasze doświadczenie w tworzeniu systemów do zamawiania jedzenia

Ordering Stack został stworzony przez 3e sofware house, firmę z ponad 18 letnim doświadczeniem w tworzeniu dedykowanego oprogramowania i systemów do obsługi zamówień.

Platforma do zamawiania online dla AmRest (KFC, Pizza Hut, Burger King)

Od 2014 roku rozwijamy i zapewniamy wsparcie dla globalnej platformy orderingowej dla AmRest, międzynarodowego niezależnego operatora sieci restauracji, posiadającego ponad 2000 obiektów w Europie i Azji. AmRest jest jednym z największych franszyzobiorców firmy YUM, jego restauracje działają pod markami KFC, Pizza Hut i Burger King.

Tworzona przez nas platforma do zamawiania online jest w pełni zintegrowana z działającymi w restauracjami systemami POS, w tym z Oracle Micros. Nasze rozwiązanie każdego przetwarza dnia przetwarza bardzo duże ilości zamówień w wielu krajach takich jak Polska, Czechy, Węgry, Niemcy. Zmówienia spływają z wielu kanałów w tym web, mobile, call center, api (agregatory zamówień).

W trakcie ostatnich lat zrealizowaliśmy wiele integracji z dostawcami dostarczającymi funkcje takie jak:

  • geograficzne zarządzanie adresami i rejonami dostaw,
  • realizacja dowozów przez kierowców
  • płatności online
  • systemy lojalnościowe

Zaimplementowaliśmy również integracje ze wszystkimi wiodącymi platformami agregującymi dostawy jedzenia takimi jak Takeaway.com/Pyszne.pl, Uber Eats, Glovo czy Wolt.

Rozwiązania posiada wiele zaawansowanych mechanizmów klasy enterprise, umożliwiające sprawne działanie i skalowanie w zależności od ruchu.

Wszystkie marki (KFC, Pizza Hut, Burger King) posiadają własne aplikacje webowe i frontowe (zrealizowane przez inne firmy) korzystające ze stworzonego przez nas API.

Jednymi z ostatnio zrealizowanych przez nas elementów platformy orderingowej jest oprogramowanie kiosków samoobsługowych dla KFC (2017) i Burger King (2019). Obecnie działa prawie 1000 kiosków w kilku krajach (Polska, Czechy i Węgry). W projekcie współpracowaliśmy z wieloma firmami w tym dostawcą kiosków firmą M4B.

Burger King kiosks KFC kiosks KFC kiosks

Nasza firma jest również odpowiedzialna za wsparcie platformy orderingowej. Nasz dedykowny zespół wsparcia jest gotowy aby reagować w przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów przez 365 dni w roku.

Integrator w platformie lojalnościowej dla Costa Coffee

W ramach projektu dla Costa Coffee mogliśmy skorzystać z naszego doświadczenia w integracji systemów. Projekt dotyczył integracji systemu POS (Micros) z zewnętrznym systemem lojalnościowym. W ramach prac zrealizowaliśmy moduł rozszerzający funkcjonalności aplikacji POS o komunikację z usługami systemu lojalnościowego. Dzięki temu klienci Costy mogą zbierać punkty (ziarna kawy) przy każdej transakcji i potem wymieniać je na wybrane produkty. Costa Coffee

Inne projekty

W ramach 3e Software House od 2001 dostarczamy wyspecjalizowane systemy IT, w tym do obsługi zamówień. Wśród naszych klientów są m.in.: DHL Parcel Polska, DHL Express International, AmRest (KFC, Pizza Hut, Starbucks), Costa, Nationale Nederlanden, Eurocash.

Nasze rozwiązania przetwarzają każdego roku dziesiątki milionów transakcji.


Więcej o naszych realizacjach w obszarze tworzenia oprogramowania.