- Selbstbedienung
- Externe Integrationen
- Betrieb
- Treuemechanismen
- Integrationen mit POS
Kiosk
Unsere Kiosk-App verwandelt jedes Gerät in eine Selbstbedienungsstation mit anpassbaren Hardware-Optionen. Die Benutzeroberfläche ist vollständig anpassbar und sorgt für ein konsistentes Markenerlebnis. Kunden können Speisekarten durchstöbern, Bestellungen individuell anpassen und Zahlungen effizient durchführen. Die App unterstützt Fiscalisierung und lässt sich in Treueprogramme integrieren, wodurch Gutscheine und Kundenkarten akzeptiert werden. Zusätzlich bietet die App Upselling-, Cross-Selling- und Upsizing-Strategien, die zu höheren durchschnittlichen Transaktionswerten im Vergleich zu herkömmlichen Kassenservices führen.
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Mobile Ordering
Ordering Stack bietet eine vollständig anpassbare mobile App-Vorlage, die speziell für Ihre Marke entwickelt wurde. Die App verfügt über ein Bestellmodul sowie eine einfache Registrierung und Anmeldung mithilfe nativer Mechanismen großer Plattformen wie Apple und Google. Durch die Anbindung an das „Loyalty Mobile Application Module“ erhält die App umfassende Treuefunktionen, darunter Gutscheine, Punkte und Prämien.Zusätzlich können Kunden bequem über mobiles Bestellen auf die App zugreifen, indem sie einen QR-Code vom Tisch scannen.
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Web Ordering
Das Web Ordering-Modul ermöglicht es Kunden, Bestellungen in einem ausgewählten Restaurant für Lieferung, Take-away oder Vor-Ort-Verzehr aufzugeben.Es funktioniert nahtlos in Browsern sowohl auf mobilen Geräten als auch auf Desktop-Computern.Alle Seiten sind vollständig anpassbar, um Ihre Markenidentität widerzuspiegeln, und die finale Bestell-Website ist für SEO und Leistung optimiert.Zusätzlich kann Web Ordering einfach durch das Scannen von QR-Codes aufgerufen werden.
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Multi-Kiosk
Kiosk App für Food-Courts und Food-Halls, in denen ein einzelner Kiosk mehrere Restaurants gleichzeitig bedient. Die App kann in zwei Modi betrieben werden: Einzelbestellung pro Restaurant oder Gemischte Bestellung (Auswahl von Menüpunkten aus verschiedenen Restaurants). Unsere Lösung sorgt für eine transparente Weiterleitung von Fiscalisierung und Zahlung an das jeweilige Restaurant. Der Kunde bezahlt die gesamte Bestellung direkt am Kiosk und erhält eine fiskalische Quittung.
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Aggregator-Modul (Glovo)
Dieses Modul verbindet Ordering Stack mit den Glovo-Diensten für den bidirektionalen Datenaustausch (Hochladen des Menüs zu Glovo und Empfang von Bestellungen). Bestellungen, die über Glovo eingehen, können über Ordering Stack mithilfe des POS-Integrators direkt ins POS-System übertragen werden.
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Aggregator-Modul (Uber EATS)
Der Marketplace-Integrator für UberEATS unterstützt den bidirektionalen Datenaustausch (Menü-Upload und Bestellannahme). Bestellungen können über den POS-Integrator direkt in das POS-System eingespeist werden.
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Aggregator-Modul (JustEat Takeaway)
Der Marketplace-Integrator für JustEat/Takeaway unterstützt den bidirektionalen Datenaustausch (Menü-Upload und Bestellannahme). Bestellungen können über den POS-Integrator direkt in das POS-System eingespeist werden.
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Aggregator-Modul (Wolt)
Der Marketplace-Integrator für Wolt unterstützt den bidirektionalen Datenaustausch (Menü-Upload und Bestellannahme).Bestellungen können über den POS-Integrator direkt in das POS-System übertragen werden.
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Aggregator-Modul (Bolt)
Der Marketplace-Integrator für Bolt unterstützt den bidirektionalen Datenaustausch (Menü-Upload und Bestellannahme). Bestellungen können über den POS-Integrator direkt in das POS-System übertragen werden.
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Aggregator-Modul (Tazz)
Der Marketplace-Integrator für Tazz (rumänischer Markt) unterstützt den bidirektionalen Datenaustausch (Menü-Upload und Bestellannahme). Bestellungen können über den POS-Integrator direkt in das POS-System übertragen werden.
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Aggregator-Modul (UpMenu)
Der UpMenu-Integrator ermöglicht einen nahtlosen bidirektionalen Datenaustausch, einschließlich Menü-Uploads und Bestellannahme. Dieses Modul erlaubt die Verwaltung einer einzigen Menü- und Produktdefinition, was die Administration vereinfacht und den Arbeitsaufwand reduziert. UpMenu, eine leistungsstarke Online-Bestell- und Marketingplattform, stärkt die digitale Präsenz Ihres Restaurants und fördert die Kundenbindung. Bestellungen von UpMenu werden über den POS-Integrator effizient in das POS-System integriert.
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Bestellstatus-Bildschirm
Der Bestellstatus-Bildschirm ist eine App, die auf einem für Kunden sichtbaren Bildschirm läuft. Er zeigt den Status jeder Bestellung anhand der Bestellnummer an (z. B. wenn eine Bestellung zur Abholung bereit ist).
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KDS
Das KDS (Kitchen Display System) ist für den Austausch von Bestelldetails mit dem Küchenpersonal verantwortlich. Es kann auf einer oder mehreren Stationen betrieben werden – mit einem einfachen oder komplexen Workflow.Das System lässt sich an die individuellen Anforderungen der Kunden anpassen, abhängig von den Küchenprozessen.
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Digital Menu Board Provider
Der DMB Provider ist ein Modul, das die Anzeige aktueller Preise (und anderer Produkteigenschaften) auf den Digital Menu Screens vereinfacht.Es stellt stets aktuelle Basisinformationen zu Produkten in einer leicht integrierbaren Form bereit.Das Modul kann beispielsweise mit MagicINFO Data Link oder jeder anderen Digital Signage-Lösung genutzt werden.
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Data Warehouse connection
Verbinden Sie Ihre lokale Datenbank (Postgres) und erhalten Sie Live-Updates mit allen Bestelldaten. Unser Connector ermöglicht es Ihnen, ein Data Warehouse aufzubauen, das stets aktuelle Verkaufsdaten in einer leicht abfragbaren Datenbankstruktur bereitstellt.
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Treue- & Kommunikationsmodul
Das Ordering Stack Treue- & Kommunikationsmodul ist eine Lösung, die in die zentralen Ordering Stack-Dienste integriert ist und alle Funktionen bietet, die für den Aufbau und die Pflege einer loyalen Kundenbasis erforderlich sind. Zu den Funktionen gehören die Benutzerregistrierung und -anmeldung, das Sammeln und Einlösen von Punkten basierend auf Bestellungen, Treuekarten, Gutscheine, die Definition von Kundensegmenten, gezielte Kampagnen für Segmente (einschließlich Push-Nachrichten) sowie Datenanalyse.
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Treue-Integrator-Modul
Ordering Stack kann mit einem externen Treuesystem Ihrer Wahl integriert werden. Unser Datenmodell und unsere Schnittstellen (einschließlich API und Webhooks) basieren auf jahrelanger Erfahrung im QSR-Bereich und ermöglichen es Ihnen, alle gewünschten Treueprogramme zu realisieren.Ein Beispiel für eine erfolgreiche Integration ist die Anbindung an das zentrale Treuesystem von RBI, das unter anderem von Burger King und Popeyes genutzt wird.
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Treue- und Mobile-App-Modul
Eine markenspezifische Treue-App ist das perfekte Werkzeug zur Durchführung von Kundenbindungsprogrammen. Mit der Ordering Stack Treue-App-Vorlage können Sie eine einzigartige, individuell gestaltete Anwendung erstellen, die zahlreiche Funktionen bietet – darunter Ein-Klick-Registrierung und -Anmeldung (Google ID, Apple ID, Facebook), Gutscheine und vieles mehr.Die App ist vollständig in das Ordering Stack Treue-Modul integriert.
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POS-Integrator-Modul (Oracle Simphony)
Unser POS-Integrationsmodul für Oracle Simphony gewährleistet einen nahtlosen bidirektionalen Datenaustausch. Es ruft Produkt-, Menü- und Preislisten-Definitionen ab und bewahrt selbst die komplexesten Strukturen, während es gleichzeitig Bestellungen aus allen digitalen Kanälen in das System einfügt.Die Integration ist von Oracle zertifiziert und unterstützt beide Generationen der API – Simphony Transaction Services (Gen1 und Gen2).
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POS-Integrator-Modul (Micros RES 3700)
Micros RES 3700 ist eine weit verbreitete, ältere Version des Oracle POS-Systems, die noch in vielen Restaurants und Hotels im Einsatz ist. Unser Modul ermöglicht eine vollständige Integration und einen nahtlosen bidirektionalen Datenaustausch – einschließlich Import von Produkt-, Menü- und Preislisten-Definitionen, Hinzufügen neuer Bestellungen sowie Statusaktualisierungen von Micros in Ordering Stack.Diese Integration stellt sicher, dass selbst ältere POS-Systeme von modernen digitalen Bestelllösungen profitieren können.
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POS-Integrator-Modul (LS Retail)
LS Retail ist ein POS-System, das in den Bereichen Handel, Gastgewerbe und Gastronomie eingesetzt wird. Es ist in das Microsoft Dynamics ERP-System integriert und deckt Bereiche wie Finanzen, Bestandsmanagement und E-Commerce ab. Das Ordering Stack-Integrationsmodul gewährleistet einen vollständigen, bidirektionalen Datenaustausch mit LS Retail, sodass eine nahtlose Verbindung zwischen Bestell- und Geschäftsprozessen sichergestellt wird.
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POS -Integrator-Modul (Agnis POS)
Agnis POS ist ein beliebtes System auf dem tschechischen Markt, das speziell für Hotels und Restaurants entwickelt wurde.Unser Integrator unterstützt einen umfassenden Datenaustausch, einschließlich Menü-Synchronisierung und der Verarbeitung von Online-Bestellungen aus allen Kanälen (Web, Mobile, Kiosk). Zudem ermöglicht er das Hochladen lokaler POS-Bestellungen, die in Agnis erstellt wurden, in Ordering Stack. Dadurch kann das Ordering Stack KDS (Kitchen Display System) unabhängig von der Bestellquelle genutzt werden.Dies gewährleistet einen nahtlosen und effizienten Betrieb über alle Plattformen hinweg.
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POS-Integrator-Modul (Dotykacka)
Dotykacka ist ein beliebtes Android-basiertes POS-System, das in der Gastronomiebranche weit verbreitet ist – von Food Trucks und Bars bis hin zu Restaurants und großen Ketten.Es lässt sich nahtlos in KDS-Systeme und Food-Delivery-Aggregatoren integrieren.Das Ordering Stack-Modul gewährleistet einen bidirektionalen Datenaustausch mit dem Dotykacka-System und ermöglicht effiziente Betriebsabläufe sowie Echtzeit-Updates über alle Kanäle hinweg.
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POS-Integrator-Modul (Xenial SICOM)
Das Xenial SICOM POS-System, früher bekannt als Sicom, wurde speziell für die Anforderungen großer Restaurantketten und Hotels entwickelt. Es bietet leistungsstarke Funktionen für Bestellmanagement, Bestandskontrolle und Kundeninteraktionen.Unser Integrationsmodul ermöglicht eine vollständige Anbindung und einen nahtlosen bidirektionalen Datenaustausch, einschließlich Produkt-, Menü- und Preisdefinitionen, das Hinzufügen neuer Bestellungen sowie deren Statusaktualisierung im Ordering Stack-System.Diese Integration sorgt für effiziente Abläufe und Echtzeit-Updates auf allen Plattformen.Ein Anwendungsbeispiel des POS-Integrators ist die Integration mit Ordering Stack Kiosken, um den Bestellprozess für Kunden zu optimieren.
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POS-Integrator-Modul (PAR Brink POS)
PAR Brink POS ist eine cloudbasierte Restaurant-Management-Lösung, die speziell für die Gastronomiebranche, insbesondere für Fast-Casual- und Quick-Service-Ketten, entwickelt wurde. Die Lösung bietet zentrale Funktionen für Restaurantbesitzer, Manager, Küchenpersonal und Mitarbeiter, darunter: Verfolgung des Verkaufsstatus, Erfassung von Bestellungen (sowohl vor Ort als auch online), Implementierung von Treueprogrammen, Steuerung der Küchenabläufe. Das Ordering Stack-Integrationsmodul gewährleistet einen vollständigen, bidirektionalen Datenaustausch mit PAR Brink POS, wodurch eine effiziente und reibungslose Betriebsführung ermöglicht wird.
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